Agency Project

Questa normativa descrive le informazioni che trattiamo per supportare ElmUp.

Titolare del trattamento dei dati

ElmUp
Email: info@elmup.net

Quali tipi di informazioni raccogliamo

Raccogliamo in modo autonomo, o tramite terze parti, i dati personali che l’Utente liberamente fornisce nel creare un account, nonché comunicazioni o altre informazioni fornite quando utilizza i nostri prodotti, condivide contenuti, invia messaggi o comunica con altre persone, per fornire e migliorare costantemente i nostri servizi. Raccogliamo informazioni su come si utilizzano i nostri Prodotti, quali tipi di contenuto l’Utente visualizza o con cui interagisce, funzioni usate, azioni intraprese, persone o account con cui interagisce e ora, frequenza e durata dell’attività. Esempi di contenuti che raccogliamo e archiviamo includono: le pagine che l’Utente crea in ElmUp, il nome di una bacheca, i suoi repository e le richieste, i progetti e le documentazioni che allega, nonché qualsiasi feedback che fornisce. Il contenuto include anche i file e i collegamenti caricati sui servizi. Raccogliamo dati sul traffico, dati sulle attività professionali, contenuti dei sondaggi, moduli ed altri dati di contatto, e le informazioni relative alle risorse a cui accede. Riceviamo e analizziamo contenuti, comunicazioni e informazioni che altre persone forniscono quando usano i nostri Prodotti, che potrebbero riguardarti. L’Utente si assume la responsabilità dei Dati personali di terzi ottenuti, pubblicati o condivisi mediante questo sito Web e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il Titolare da ogni responsabilità al riguardo verso terzi. Raccogliamo altresì informazioni provenienti da e relative a computer, cellulari, tablet ed altri dispositivi connessi al web integrati con i nostri Prodotti al fine di combinare e integrare le informazioni su diversi dispositivi in uso. Raccogliamo informazioni di pagamento e fatturazione nel caso in cui l’Utente si registra per determinati servizi a pagamento. Suddetti dati vengono raccolti tramite servizi di elaborazione dei pagamenti sicuri. La raccolta di tali Dati personali renderà l’utilizzazione più efficiente, in quanto potranno essere suggeriti contenuti o soggetti interessanti in base ai progetti, alla posizione da cui accedi al Sito Web ed altri elementi. Se non diversamente specificato, i Dati richiesti sono obbligatori. Se l’utente rifiuta di comunicarli, potrebbe essere impossibile per ElmUp fornire il servizio. Nel caso di richiesta di dati facoltativi, l’utente può astenersi dal fornirli senza che ciò possa pregiudicare l’utilizzo del sito o la sua operatività. Collaboriamo con una rete globale di partner, coinvolti nell’organizzazione di questa piattaforma, che forniscono consulenza, implementazione, formazione e altri servizi sui nostri prodotti, tra cui personale informatico, amministrativo, commerciale, marketing, legale ovvero soggetti esterni, tra cui partner pubblicitari e di ricerche di mercato. Tali soggetti potrebbero avere accesso ai Dati in conformità alle finalità perseguite dal sito. Riceviamo pertanto, informazioni da questi partner, come le informazioni di fatturazione, le informazioni di contatto tecnico, il nome dell’azienda, i servizi che l’utente ha acquistato o a cui potrebbe essere interessato, le informazioni di valutazione che ha fornito, a quali eventi ha partecipato ed in quale paese si trova.

Come usiamo le informazioni

Il Titolare adotta le opportune cautele e misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati personali. Il trattamento viene eseguito mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. I Dati personali saranno raccolti e trattati da noi per le seguenti finalità:

In relazione al sito:
- per personalizzare al meglio i contenuti e le risorse in base alle preferenze dell’utente;
- per rispondere alle sue richieste o domande quando ci contatta;
- per inviare ulteriori informazioni — come i prossimi eventi o le newsletter di ElmUp — che potrebbero interessare;
- per aiutarci a creare, pubblicare e migliorare contenuti, che potrebbero essere di maggior gradimento;
- per garantire che i contenuti offerti dal Sito siano visualizzati nel modo più efficace per l’Utente e per il suo dispositivo;
- per consentire all’Utente di usufruire delle funzionalità interattive di ElmUp, quando sceglie di farlo;
- per sviluppare e migliorare ulteriormente il sito web ed i vari servizi in modo da offrire un servizio migliore.
In relazione al contenuto dell’attività:
- I nostri Servizi includono anche funzionalità su misura che personalizzano l’esperienza dell’Utente, migliorano la sua produttività e migliorano la sua capacità di collaborare efficacemente con gli altri, analizzando automaticamente le attività del suo team per fornire risultati di ricerca, feed di attività, notifiche, collegamenti e consigli più rilevanti per l’utente e il suo team. Ad esempio, potremmo utilizzare il titolo professionale e l’attività dichiarati per restituire risultati di ricerca, che riteniamo pertinenti alla sua funzione lavorativa. Utilizziamo anche le informazioni sull’Utente per metterlo in contatto con altri utenti o membri del team, che ricercano la sua competenza in materia. Possiamo utilizzare il suo dominio e-mail per dedurre la sua affiliazione con una particolare organizzazione o settore, al fine di personalizzare il contenuto e l’esperienza, che riceve sui nostri siti web. Laddove utilizzasse più Servizi, combiniamo le informazioni sull’utente e sulle sue attività per fornire un’esperienza integrata, ad esempio per consentirgli di trovare informazioni da un Servizio durante la ricerca da un altro o per presentare informazioni rilevanti sui prodotti mentre viaggia attraverso i nostri siti web. Laddove l’Utente utilizzi più Servizi, combiniamo le sue informazioni sulle sue attività per fornire un’esperienza integrata, ad esempio per consentirgli di trovare informazioni su un Servizio durante la ricerca di un altro o per presentare informazioni rilevanti sui prodotti mentre viaggia attraverso i nostri siti web. In base alle sue interazioni con diversi prodotti e pubblicità, personalizzeremo la sua esperienza e adatteremo le nostre comunicazioni e offerte alle esigenze dell’Utente. Utilizziamo informazioni e apprendimenti collettivi (compreso il feedback) su come le persone utilizzano i nostri Servizi per risolvere problemi, identificare tendenze, utilizzo, modelli di attività e aree di integrazione e per migliorare i nostri Servizi e per sviluppare nuovi prodotti, funzionalità e tecnologie a vantaggio dei nostri utenti ed il pubblico. Non effettuiamo alcun trattamento basato unicamente su decisioni automatizzate, inclusa la profilazione, che produca effetti giuridici che riguardino l’utente o che incida in modo analogo significativamente sullo stesso.
Condivisione con terze parti:
- Per rendere più efficiente l’uso dei dati dell’Utente ed al fine di fornire i contenuti e/o le risorse, comunichiamo tali dati a terzi iscritti alla piattaforma e perseguenti le stesse finalità. I dati personali, profili, e tutto quanto attiene alla ideazione, elaborazione, progettazione, programmazione ed esecuzione di un’attività o di un servizio, sono utilizzati secondo modalità specifiche, per l’individuazione, creazione ed organizzazione di un team di lavoro e per l’esecuzione delle progettualità dello stesso. Quando l’Utente utilizza i Servizi, condividiamo alcune informazioni con altri utenti del Servizio per finalità di collaborazione. L’Utente può creare contenuti che possono contenere informazioni su di lui e sulla sua attività e concedere ad altri il permesso di vedere, condividere, modificare, copiare e scaricare quel contenuto in base alle impostazioni da lui selezionate o dal suo amministratore (se applicabile). Alcune delle funzionalità di collaborazione dei Servizi mostrano alcune o tutte le informazioni del suo profilo ad altri utenti del Servizio, quando condivide o interagisce con contenuti specifici. La comunicazione dei dati avverrà anche nelle seguenti circostanze:
- a fornitori, appaltatori ed agenti. Di tanto in tanto incarichiamo o impieghiamo altre aziende e professionisti per svolgere attività per nostro conto, ad esempio l’hosting e/o la manutenzione dei contenuti del sito web o la fornitura di determinate funzioni in esso contenute, oppure la fornitura di servizi di marketing o di aggiornamenti economici su richiesta dell’Utente. I destinatari avranno accesso alle informazioni personali solamente nella misura richiesta dallo svolgimento delle proprie funzioni, e non potranno utilizzarle per altri fini. I destinatari saranno tenuti agli obblighi contrattuali di riservatezza. Tali società sono state adeguatamente designate Responsabili del trattamento. Tali destinatari avranno accesso ai dati personali degli utenti solo se necessario per lo svolgimento delle loro mansioni e non sono autorizzati ad utilizzare tali dati per altri scopi. Tali destinatari saranno soggetti ad obblighi di riservatezza secondo quanto previsto dal contratto stipulato con gli stessi;
- ad altre società eventualmente appartenenti, dipendenti o in qualche modo collegate, anche con rapporti economici con ElmUp, sempre nel rispetto delle normative vigenti;
- a fornitori, appaltatori ed agenti, che possono essere coinvolti nella gestione del Sito Web o dei relativi contenuti, in modo da consentirci di offrire un servizio ottimale o, semplicemente, di rispondere alle richieste (ad esempio, nell’uso di moduli di contatto);
- alle autorità governative o alle forze dell’ordine se riteniamo in maniera del tutto discrezionale, che abbiamo l’obbligo legale di farlo.

Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) - Quali sono le nostre basi giuridiche per il trattamento dei dati

Il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’Unione Europea richiede che il trattamento da parte nostra dei tuoi dati personali si fondi su una base giuridica. Le basi giuridiche da noi utilizzate dipendono dalla specifica finalità per cui trattiamo i dati personali. L’Utente ha diritto di accedere ai propri dati, rettificarli, trasferirli o eliminarli. Come sopra già specificato, ha altresì il diritto di opposizione ed il diritto di limitare il trattamento dei propri dati. Raccogliamo, usiamo, e condividiamo i dati in nostro possesso con le modalità sopra descritte, in caso sussistano le seguenti condizioni:

l’Utente ha prestato il consenso per una o più finalità specifiche che sono state comunicate. Il trattamento verrà effettuato in modo coerente con il consenso concesso, il quale può essere revocato in qualsiasi momento attraverso le impostazioni di ElmUp. Ad esempio, quando ha prestato il suo consenso ed ha accettato di ricevere comunicazioni di marketing e news via e-mail. In alcuni casi il Titolare può essere autorizzato a trattare Dati personali senza che debba sussistere il consenso dell’Utente, fino a quando l’Utente non si opponga a tale trattamento, fatta salva l’applicabilità della legislazione europea in materia di protezione dei Dati Personali;
il trattamento è necessario al fine di rispettare obblighi di legge o di regolamento a cui è soggetto il Titolare, come ad esempio la comunicazione ad autorità, organismi di vigilanza ed enti governativi;
il trattamento è necessario per il pubblico interesse e, qualora si trattino particolari categorie di dati personali, per l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria o qualora il trattamento riguardi dati personali manifestamente di pubblico dominio;
il trattamento è necessario per il perseguimento di interessi legittimi del Titolare o di terzi, tra cui l’erogazione di un servizio personalizzato, sicuro e remunerativo, efficiente per i nostri utenti e collaboratori, a meno che su tali interessi prevalgano interessi, diritti o libertà fondamentali dell’interessato che richiedono la protezione dei dati personali. In altri termini, quando è necessario per perseguire un nostro legittimo interesse al perseguimento delle finalità di cui sopra, nella misura in cui tale interesse non prevalga sui diritti dell’utente in materia di protezione dei dati personali;
il trattamento è necessario ai fini dell’esecuzione di un qualsiasi rapporto precontrattuale e contrattuale tra l’Utente e i Fornitori;
il trattamento è necessario al fine di proteggere gli interessi dell’Utente o degli altri.

L’Utente ha il diritto di ottenere informazioni in merito alla base giuridica di ciascun trattamento.

Quale è il luogo ed il periodo di conservazione

Il trattamento dei Dati personali dell’Utente avviene presso le sedi operative di ElmUp ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Detti dati potrebbero essere trasferiti in un Paese diverso da quello in cui l’Utente si trova. I Dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti. Conserveremo i dati dell’utente per il periodo di tempo necessario per adempiere ai nostri obblighi di legge o di regolamento. I periodi di conservazione dei dati personali dipendono dallo scopo, per il quale i dati sono trattati e dal relativo strumento con il quale tali dati sono trattati. Non è possibile definire i vari periodi di conservazione in modo ragionevolmente chiaro in questo documento. I criteri utilizzati per determinare il periodo di conservazione applicabile, consistono nel conservare i dati personali indicati nella presente informativa per tutto il tempo necessario in relazione alla specifica finalità, necessario per portare a termine il nostro rapporto contrattuale con te, per cui l’utente ha fornito un consenso, e/o richiesto dalla legge.

Quali sono i Diritti dell’Utente

Il presente sito tratta i dati degli utenti in maniera lecita e corretta, adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione non autorizzata dei dati. Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Tuttavia, la sicurezza delle informazioni trasmesse via Internet non è completamente garantita e non possiamo assicurare la sicurezza dei tuoi dati personali trasmessi al Sito o a terzi. Per questa ragione, qualsiasi comunicazione è a tuo rischio e pericolo. Utilizzeremo rigorose procedure operative e adeguate misure di sicurezza tecniche ed organizzative per prevenire qualsiasi accesso non autorizzato, modifica, cancellazione o trasmissione non autorizzata di queste informazioni personali. L’art. 13, c. 2 del Regolamento (UE) 2016/679 elenca i diritti dell’utente. Il sito ElmUp intende, pertanto, informare l’utente sull’esistenza dei diritti dell’utente, in base ai seguenti articoli del Regolamento (UE) 2016/679, ed in particolare intende informare:

in base all’art. 7, della cancellazione, della trasformazione in forma anonima o del blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; del diritto di ottenere l’attestazione che le operazioni di aggiornamento, rettificazione, integrazione dei dati, cancellazione, blocco dei dati, trasformazione sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
in base all’art. 15, del diritto dell’interessato di chiedere al titolare l’accesso ai dati personali;
in base all’art. 16, della possibilità di rettificare i dati forniti inesatti senza ingiustificato ritardo;
in base all’art. 17, del diritto di chiedere la cancellazione;
in base all’art.18, della possibilità di limitare il trattamento in presenza di determinate ipotesi che lo riguardino, o di opporsi, per motivi legittimi, al loro trattamento;
in base all’art. 20, del diritto alla portabilità dei dati;
in base all’art. 21, del diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che lo riguardano;

Le richieste di qualsiasi tipo possono essere indirizzate al titolare del trattamento, senza formalità o, in alternativa, utilizzando il modello previsto dal Garante per la Protezione dei Dati Personali, o inviando una mail all’indirizzo: info@elmup.net Qualora il trattamento sia basato sull’art. 6, paragrafo 1, lett. a) - consenso espresso all’utilizzo — oppure sull’art. 9, paragrafo 2 lett. a) — consenso espresso all’utilizzo di dati genetici, biometrici, relativi alla salute, che rivelino convinzioni religiose, o filosofiche o appartenenza sindacale, che rivelino l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche — l’utente ha il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca. Parimenti, in caso di violazione della normativa, l’utente ha il diritto di proporre reclamo presso il Garante per la Protezione dei Dati Personali, quale autorità preposta al controllo sul trattamento nello Stato Italiano. Per una disamina più approfondita dei diritti che Le competono, si vedano gli articoli 15-22 del Regolamento (UE) 2016/6779.

Marketing

È possibile scegliere di ricevere comunicazioni di marketing o promozionali selezionando l’apposita casella situata nel modulo con cui raccogliamo i dati dell’Utente. Comunicazioni B2B. Se l’Utente rappresenta un nostro partner/cliente/prospect, prima di stipulare un accordo con ElmUp o durante un rapporto contrattuale con ElmUp, possiamo elaborare i suoi dati di contatto di base (ad es. nome, cognome, posizione lavorativa, nome della società, e-mail e numero di telefono) nella misura in cui ciò sia necessario per lo svolgimento della nostra attività e della relazione commerciale. In tal caso, il trattamento dei dati personali si basa sul nostro legittimo interesse a mantenere e sviluppare il rapporto commerciale e la nostra rete di clienti, promuovendo i nostri prodotti, servizi e programmi di fidelizzazione. È possibile rinunciare a ricevere ulteriori comunicazioni di marketing in qualsiasi momento. Basta cliccare sulla funzione “cancellati” o “disiscriviti” in fondo alle comunicazioni commerciali ricevute. Inoltre, è possibile esercitare il diritto di rinuncia in qualsiasi momento contattando ElmUP all’indirizzo info@elmup.net e fornendo le seguenti informazioni: il vostro nome, il vostro indirizzo e-mail, un numero di telefono di contatto, le comunicazioni di marketing che non si desiderano ricevere.

Altre informazioni importanti sulla privacy

Molti dei nostri prodotti sono destinati all’uso da parte delle organizzazioni. Laddove, i Servizi siano messi a disposizione dell’Utente tramite un’organizzazione, tale organizzazione è l’amministratore dei Servizi ed è responsabile degli account e / o dei siti dei Servizi su cui ha il controllo. In tal caso, l’Utente rivolge le sue domande sulla privacy dei dati al suo amministratore, poiché l’utilizzo dei Servizi è soggetto alle politiche di tale organizzazione. ElmUp non è responsabile della privacy o delle pratiche di sicurezza dell’organizzazione di un amministratore, che potrebbero essere diverse dalla politica fin qui esaminata. Gli amministratori possono richiedere all’Utente:

di reimpostare la password del suo account;
limitare, sospendere o interrompere il suo accesso ai Servizi;
accedere alle informazioni nel e sul suo account;
accedere o conservare le informazioni archiviate come parte del suo account;
installare o disinstallare app di terze parti o altre integrazioni.

In alcuni casi, gli amministratori possono anche:

limitare, sospendere o terminare l’accesso all’account;
modificare l’indirizzo email associato all’account;
modificare le informazioni, comprese le informazioni del profilo;
limitare la capacità di modificare, limitare, modificare o eliminare le informazioni.

Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento, notificandolo agli Utenti su questa pagina e, se possibile, su questo Sito Web nonché, qualora tecnicamente e legalmente fattibile, inviando una notifica agli Utenti attraverso uno degli estremi di contatto di cui è in possesso. Si prega dunque di consultare con frequenza questa pagina, facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata in fondo. Qualora le modifiche interessino trattamenti la cui base giuridica è il consenso, il Titolare provvederà a raccogliere nuovamente il consenso dell’Utente, se necessario.

Quale è la nostra gestione dei pagamenti

Come altri siti web, utilizziamo i cookies ed altri strumenti di identificazione univoci. Se non diversamente specificato, ElmUp elabora tutti i pagamenti con carta di credito, bonifico bancario o altri mezzi tramite fornitori esterni di servizi di pagamento. In generale, e salvo diversa indicazione, gli Utenti sono pregati di fornire i dettagli di pagamento e le informazioni personali direttamente a tali fornitori di servizi di pagamento. ElmUp non è coinvolto nella raccolta e nell’elaborazione di tali informazioni: riceverà invece solo una notifica da parte del fornitore di servizi di pagamento in questione circa l’avvenuto pagamento.

PayPal (Paypal) PayPal è un servizio di pagamento fornito da PayPal Inc., che consente all’Utente di effettuare pagamenti online. Dati Personali trattati: cognome; email; nome.

SumUp Sum Up è la società che offre alle piccole imprese e ai professionisti, un modo rivoluzionario di accettare pagamenti con carta di credito semplicemente utilizzando uno smartphone o un tablet.